הוקרה לתורמים גורמת להם להרגיש שהם חשובים לעמותה שלכם ושהתרומה שלהם עזרה לכם לחולל שינוי חברתי. זו גם סיבה טובה ליצירת קשר ולבנות נאמנות ארוכת טווח עם התורמים.
כל יום הוא יום טוב להוקיר תודה לתורמים אבל רגע לפני שנפרדים משנת 2020 הוא זמן מצוין וכדאי להקדיש זמן להוקרת תודה.
הנה מספר דרכים להוקיר תודה לתורמים:
בערוצים דיגיטליים
- שליחת תודה במייל – להוקיר תודה לתורם באמצעות מערכת דיוור אלקטרוני, תוך שאתם עושים פרסונליזציה ומשתמשים בשם של התורם בכותרת המייל או בהודעה עצמה.
- שליחת הודעת טקסט – במקרה שאין לכם את כתובת האימייל המעודכנת של התורם תוכלו לשלוח הודעה כתובה לרשימת תפוצה בוואטסאפ או סמס.
- סרטון וידאו – שליחת הודעת וידיאו להודות לתורם נותנת את הפנים האנושיות שמאחורי העשייה והיא דרך אישית במיוחד להודות להם על תמיכתם. לא חייבים אפשר לצלם סרטונים
דרכים נוספות
- אגרת תודה בכתב יד -שיטה קלאסית, שאמנם לא רבים משתמשים בה אבל לעיתים מכתב חתום בכתב ידו של מנכ"ל העמותה יכול לרגש את התורמים.
- שיחות טלפון אישיות – היום, כאשר רוב התקשורת היא לא אישית שיחה אישית עם תורם, תפתיע אותו לטובה ותיתן לו תחושה שהתרומה שלו משמעותית.
התורמים מצפים להוקרת התודה שלכם כנציגי העמותה ולכן אל לכם לשכוח להודות. המחווה היא קטנה אך האפקט שלה עצום. להוקיר תודה לתורמים יעזור לכם לבנות קשרים חזקים יותר עם התורמים של העמותה כבר מההתחלה – והם ישמחו ללוות את העמותה בהמשך.